商家入驻流程指南

根据经营主体性质选择认证类型，填写企业真实信息

主体类型选择：

• 企业商户：需提供营业执照和法人身份证
• 个体工商户：提供个体工商户营业执照
• 个人经营者：提供个人身份证及经营许可证

认证流程：

1. 选择主体类型（认证后不可更改）
2. 填写企业统一社会信用代码
3. 系统自动匹配工商注册信息
4. 补充法定代表人信息
5. 完成实名认证（银行卡验证或人脸识别）

上传企业资质证明文件，平台将在1-3个工作日内完成审核

必需文件清单：

• 营业执照：彩色扫描件或高清照片（需加盖公章）
• 法人身份证：正反面照片（需在有效期内）
• 行业许可证：根据行业要求提供（如食品经营许可证）
• 品牌授权书：非自有品牌需提供品牌授权证明

文件要求：

• 文件格式：JPG/PNG/PDF（单个文件≤10MB）
• 营业执照需完整显示登记机关公章
• 身份证照片需清晰可见姓名、号码及有效期
• 授权书需有授权方公章及被授权方签字

配置店铺基础信息，打造专业品牌形象

关键设置项：

• 店铺名称：需符合平台命名规范（不可含敏感词）
• 主营类目：选择洗浴/餐饮/景区等经营类目（可多选）
• 店铺LOGO：上传300×300像素品牌标识
• 店铺简介：200字内描述店铺特色和服务
• 客服设置：设置在线客服时间和联系方式

店铺命名规范：

• 旗舰店：品牌名+类目+旗舰店（如：碧泉宫洗浴旗舰店）
• 专卖店：品牌名+企业简称+专卖店
• 普通店：区域+品牌名+类目（如：北京熙沐水汇）

在线签署具有法律效力的平台合作协议

合同签署流程：

1. 系统生成《平台服务协议》及《佣金结算协议[](@replace=10003)》
2. 商家确认合同条款（重点阅读费用结算、违规处罚等）
3. 法人微信扫码完成人脸识别验证
4. 使用电子签名签署合同（支持手写签名）
5. 平台方完成签署后合同正式生效

关键条款说明：

• 服务期限：1年（到期前30天可续约）
• 佣金比例：根据类目5-8%（详见费用说明）
• 结算周期：T+3（每周二、五结算）
• 保证金：根据类目5,000-20,000元
• 违规处罚：虚假宣传最高罚10,000元

支付平台保证金及首期技术服务费

费用明细：

• 保证金：5,000-20,000元（根据类目，合同终止后30天退还）
• 技术服务费：3,000元/年（首年新商家优惠减免50%）
• 支付通道费：交易金额的0.6%（微信/支付宝支付）

支付方式：

• 企业网银：支持对公账户转账（1-3工作日到账）
• 在线支付：支付宝/微信支付（即时到账）
• 平台垫付：符合条件的KA商家可申请费用垫付

创建商品信息，设置价格策略和促销活动

上架流程：

1. 进入商家后台"商品管理"模块
2. 选择商品类目（洗浴套餐/餐饮券/景区门票等）
3. 填写商品标题（含核心关键词）
4. 上传商品主图（3张以上，尺寸800×800）
5. 设置价格体系（划线价、团购价、会员价）
6. 配置使用规则（有效期、预约规则、退款政策）
7. 提交平台审核（1-2工作日）

商品审核标准：

• 标题不得含"最""第一"等绝对化用语
• 主图不得含联系方式、二维码等
• 价格需符合平台限价规则
• 服务类商品需明确有效期和预约规则

完成开业前最后准备，开启平台销售

开业检查清单：

• 员工培训：完成核销系统操作培训（在线课程）
• 物料准备：下载并打印平台二维码和核销指南
• 系统对接：安装核销APP并测试验券功能
• 库存管理：设置各分店库存和核销权限
• 营销准备：配置开业促销活动（限时折扣/满减）

平台支持：

• 新手礼包：新商家获赠10万曝光流量
• 运营指导：专属客户经理1对1指导
• 培训课程：免费参加"平台运营大师课"
• 物料支持：免费设计首月活动海报